Новости: Режим работы в свете текущих событий
Мы продолжаем работать, обрабатывать и отправлять заказы в обычном режиме.
Для Вашей безопасности мы временно закрываем пункт самовывоза из нашего офиса по адресу Газовая, 10 с 27 марта 2020 года, об открытии объявим дополнительно.
Стоимость доставки курьером по Санкт-Петербургу и Москве:
Мы снизили стоимость курьерской доставки до 220 рублей.
*Льготная доставка не распространяется на габаритные грузы от 15кг и рассчитается индивидуально.
Новые условия бесплатной доставки:
С 27 марта до 30 апреля 2020 года мы будем доставлять заказы от 1000 рублей бесплатно в следующие города: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Брянск, Орел, Владимир и Московская область. Доставка осуществляется до пунктов выдачи компании Grastin в города присутствия. В корзине могут быть любые товары, даже со скидкой!
При заказе от 3000 рублей, будем доставлять заказы бесплатно курьером до двери по Москве и Санкт-Петербургу. В корзине могут быть любые товары, даже со скидкой! *Льготная доставка не распространяется на габаритные грузы от 15кг и рассчитается индивидуально.
Бесконтактная доставка курьером:
Компания Grastin вводит новую услугу - бесконтактная доставка, услуга доступна для доставки курьером и оплаченных заказов. При оформлении заказа можно выбрать эту услугу на последнем этапе, на стоимость доставки это не влияет.
Суть услуги:
- в момент доставки курьер будет оставлять заказ у двери покупателя, звонить и отходить на расстояние 3 метра
- покупателю необходимо будет сообщить пин-код, высланный ему смс-сообщением
У СДЭК курьера можно по телефону попросить о бесконтактной доставке. Сотрудник приедет в назначенное время, позвонит вам, оставит посылку у вашей двери, отойдет на 2 метра и убедится, что вы забрали груз.
Режим работы пунктов выдачи СДЭК и Grastin:
Так как часть торговых центров и бизнес-центров будет закрыта с 28 марта по 5 апреля, то часть пунктов выдачи может быть закрыта или режим работы может быть изменен, лучше уточнить в курьерской компании режим работы вашего пункта выдачи. Срок хранения будет продлен на количество нерабочих дней.
Дополнение от 30.03.2020 года - все ПВЗ компании Грастин будут закрыты в Москве, Санкт-Петербурге, Брянске, Владимире, Краснодаре до 5 апреля 2020 года.
Дополнение от 24.04.2020 года - часть ПВЗ компании Грастин и СДЭК все еще закрыты в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Режим работы Почты Россия:
Отделения Почты России закрыты с 31 марта до 5 апреля, в связи с этим мы не сможем передать ваши заказы на доставку Почтой, доставка почтой временно недоступна.